A Ouvidoria do Grupo Luta Pela Vida é um canal de comunicação entre a instituição e os colaboradores, para registro de elogios, sugestões, reclamações, críticas e denúncias, de forma restrita e segura.
O objeto deste canal é proporcionar oportunidade para que os colaboradores se manifestem e deem sugestões, buscar melhorias, estratégias e contribuir para o bem da instituição como um todo.
A Ouvidoria existe de duas formas:
A caixinha física que está presente tanto na Sede Administrativa do GLPV (sala de reunião Solidariedade), quanto também no Hospital do Câncer (contendo uma caixinha no refeitório da obra e na sala de reunião “Mesa Azul). Nesta caixinha, cada colaborador pode escrever sua mensagem e colocar dentro da mesma.
Ouvidoria online onde cada colaborador também pode deixar sua mensagem de forma online, basta clicar aqui.
IMPORTANTE:
O setor de Talentos Humanos recolherá as mensagens enviadas e serão definidas as melhores ações a serem tomadas. As respostas serão divulgadas nos meios de comunicação da empresa: Portal do colaborador, mural e circular.
Atenção: todos os esforços serão realizados para garantir a confidencialidade das mensagens. Mesmo quando identificados, as respostas não serão direcionadas e sim colocadas de forma geral para todos.
Qualquer dúvida, gentileza procurar o setor de Talentos Humanos ou ligar 2101-1920.